Только самое интересное (vsegda_tvoj) wrote,
Только самое интересное
vsegda_tvoj

Бизнес "Семейный"

Говорят, браки заключаются на небесах. Но разрушаются они по вполне земным причинам. По мнению психологов, зачастую это происходит оттого, что супруги - плохие... нет, не люди - бизнесмены.

Американские душеведы, проанализировав статистику браков, пришли к выводу: основная причина разводов - неумение супругов найти баланс между работой (бизнесом) и семейной жизнью. "Он зациклен на своей работе, внимания от него не дождешься, а дома даже мусор не вынесет!", "Она помешана на сериалах и кулинарных передачах, с ней не о чем даже говорить!" - так выглядят стандартные претензии разводящихся друг к другу.

Но если карьера - одна из главных причин развода, то, возможно, имеет смысл попробовать перенести приемы бизнеса на семейные отношения? Американские психологи сделали именно так и выделили пять бизнес-стратегий которые помогут сохранить брак.

1. Улучшай качество сервиса, что бы удержать vip-клиента.
Однажды, несколько лет назад, твоя половинка решила, что ты - самый лучший "продукт", представленный на брачном рынке. Именно поэтому вы вместе прослушали марш Мендельсона. Однако "акулы бизнеса" знают: высокое качество продукта может привлечь нового клиента, но не гарантирует, что через время потребитель не уйдет к другому производителю.

Удержать старого клиента можно лишь сервисом и высоким качеством обслуживания. Именно поэтому каждая уважающая себя компания выделяет сегмент vip-клиентов: аналитики внимательно отслеживают финансовое (и не только) состояние ключевых партнеров компании, изменения в их деятельности... "Вы важны для нас" - вот тот посыл, который неизменно получают "випы".

В семейной жизни vip-клиент - жена (муж). Помни об этом и уделяй время изучению потребностей супруга, его надежд и проблем.

2. Работай над бизнесом каждый день.
Бизнес будет успешным, если ты или твоя компания будете славится неизменными уважением и вниманием к клиентам, качеством услуг и сервиса. Рецепт "здорового" брака такой же. Чтобы не дать отношениям "обанкротиться", ежедневно используй те же методы: такт, ненавязчивость,внимание к деталям, хороший и современный сервис - хотя бы кофе в постель!

3. Извиняйся не словами, а действиями.
Если ты допустил бизнес-просчет, клиенты вряд ли удовлетворятся одними извинениями. Для деловых партнеров важны не слова, а действия, которыми компания может загладить свою вину.

В браке риск совершить ошибку поджидает каждый день. Но, как и в бизнесе, супруг отреагирует более благосклонно, если провинившийся не только признает просчет, но и исправит его. Если же действий не последует, "vip-клиент" перестанет вам доверять и даже может решиться на конфликт.

4. Оказывай партнеру поддержку.
"Если преуспевает твой партнер, то преуспеешь и ты" - это один из главных бизнес-законов. Его можно продолжить: если ты топишь своего партнера, велик риск потонуть самому. Именно поэтому крупные компании часто идут на уступки важным клиентам: делают огромные скидки, открывают беспроцентные кредитные линии, соглашаются работать "в долг". И даже если vip-клиент вдруг оказывается в затруднительном положении, обязательно задают вопрос: "Что я могу сделать, чтобы помочь вам добиться успеха?".

Похожие вопросы и уступки обязательны в семейной жизни - если, конечно, ты хочешь сохранить свой брак.

5. Сочетай полезное с приятным.
Зачастую самые важные договоренности достигаются не в переговорных залах, а на дорожке для боулинга или поле для гольфа. Совместное нерабочее времяпровождение - лучший способ укрепить доверие между деловыми партнерами.

Твоя "работа" - это семья. Поэтому помни, что для укрепления отношений крайне важны нерабочие мероприятия-"корпоративы": совместные походы на каток, в боулинг или ресторан, поездки, визиты к друзьям и родственникам. "Ты очень важна (-ен) для меня, я хочу быть рядом с тобой" - такой посыл несут в себе эти мелкие радости.
Subscribe
promo vsegda_tvoj march 6, 2010 20:35
Buy for 100 tokens
Здесь вы можете ознакомиться с расценками на рекламную публикацию в блогах: vsegda-tvoj.livejournal.com vs-t.ru navote.ru Статистика журнала за 2015 и 2016 год Расценки на публикацию рекламного материала в блоге vsegda-tvoj.livejournal.com: 1. Пресс-релиз (готовый текст) - $20.…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 22 comments